Banca Intesa - Intesa Sanpaolo Group
Savetnik za klijente-prodaja fizičkim licima u Beogradu

Postani deo ekipe
Banca Intesa

Savetnik za klijente-prodaja fizičkim licima u Beogradu

KO SMO MI?

Mi smo tim od gotovo 3000 koleginica i kolega širom Srbije. Slavimo jedinstvenost i negujemo kulturu otvorenog feedback-a, jer samo tako možemo rasti i razvijati se zajedno.

Deo smo Intesa Sanpaolo, jedne od vodećih bankarskih grupa u Evropi, na tržištu Srbije smo 20 godina i poslujemo u više od 90 gradova naše zemlje. Verujemo da bez snažnih pojedinaca nema ni snažnih timova, ali i da samo jaki timovi mogu biti pravi oslonac i temelj za svaki individualni uspeh. Zajedno, svakodnevno brinemo o potrebama više od 1,3 miliona klijenata, gradeći čvrste odnose poverenja zasnovanih na ekspertizi i znanju.

NAŠE VREDNOSTI

Verujemo u integritet i održivost našeg delovanja i poslovanja.

Brinemo o klijentima kroz izvrsnost naših usluga i proizvoda negujući dugoročne odnose. Stvaramo inovacije i dodatnu vrednost za pojedince, kompanije i zajednice u kojima poslujemo.

Gradimo održivu budućnost posvećenu očuvanju životne sredine, mladim generacijama i izgradnji istinski inkluzivnog društva.

ZAŠTO BAŠ BANCA INTESA?

Svojim kolegama smo omogućili prilike za razvoj kroz talent programe, eksterne obuke i interne radionice i odlične mogućnosti za napredovanje u karijeri. Talentovanim kolegama pružamo priliku za internacionalnu karijeru. Brinemo o balansu, podstičemo zdrave životne navike i gradimo atmosferu dobre timske saradnje i podrąke. Učestvujemo u brojnim sportskim aktivnostima i takmičenjima, kao i volonterskim akcijama u okviru programa „Intesa od srca“. Deci naših zaposlenih pružamo priliku da steknu dragocena međunarodna iskustva i razviju svoje veštine i talente, kroz učešće u sportskim takmičenjima i letnjim kampovima za decu.

Zdravstveno osiguranje

Zdravstveno osiguranje

Razvoj karijere

Razvoj karijere

Briga o porodici i deci

Briga o porodici i deci

TI SI ODLIČAN KANDIDAT ZA OVU POZICIJU AKO POSEDUJEŠ:

  • Minimum 6 meseci iskustva u radu sa klijentima (banka, osiguranje, prodaja)
  • Izražene komunikacione i prodajne veštine
  • Želju da učiš i razvijaš se u oblasti bankarstva
  • Pozitivnu energiju i proaktivan pristup poslu
  • Organizovanost i odgovornost u svakodnevnom radu
  • Timski duh, ali i samostalnost u donošenju odluka
  • Strpljenje i empatiju u radu sa ljudima
  • Veštinu prepoznavanja potreba klijenata i predlaganja najboljih rešenja
  • Osnovno poznavanje rada na računaru (MS Office, CRM ili slični alati)
  • Orijentaciju na rezultat i postizanje ciljeva 

TVOJE PREDNOSTI BI MOGLE DA BUDU:

  • Prethodno radno iskustvo u nekoj od komercijalnih banaka
  • Odgovornost i preciznost u izvršavanju zadataka
  • Orijentisanost na timski rad i prodajni rezultat
  • Želja za konstantnim učenjem i profesionalnim usavršavanjem
  • Inicijativa u cilju poboljšanja sveukupnog rezultata poslovanja ekspoziture

ŠTA OVA ULOGA PODRAZUMEVA:

  • Svakodnevni rad sa klijentima u ekspozituri i putem telefona, akviziranje klijenata iz segmenta fizičkih lica i razvijanje sopstvenog portfolija
  • Pružanje informacija o bankarskim proizvodima i uslugama
  • Aktivnu prodaju kredita, štednje, kartica i drugih proizvoda namenjenih fizičkim licima
  • Brigu o postojećim klijentima i građenje dugoročnih odnosa poverenja
  • Učešće u prodajnim kampanjama i postizanje individualnih i timskih ciljeva
  • Saradnju sa kolegama u ekspozituri i drugim sektorima banke
  • Upravljanje postojećim portfolijom klijenata i građenje dugoročnih poslovnih odnosa sa njima kroz unakrsnu prodaju bankarskih proizvoda i usluga
  • Ostvarivanje komercijalnih i finansijskih ciljeva, kao i ciljeva u pogledu kvaliteta usluge, unakrsne prodaje i zadovoljstva klijenata

PROCES SELEKCIJE

Trudimo se da proces selekcije bude jedno prijatno iskustvo u kome ćemo se bolje upoznati. Voleli bismo da saznamo više o tebi, ali i da ti damo što veći broj informacija koje bi ti bile potrebne da razumeš samu poziciju i način funkcionisanja organizacije.

ZATO SE PROCES SELEKCIJE SASTOJI IZ NEKOLIKO KORAKA:

1. Prijava

Prijavi se na neku od otvorenih pozicija tako što ćeš popuniti kratak formular i prikačiti svoj CV. Kolege iz HR-a u dogovoru sa kolegama za čiji tim apliciraš će pažljivo pogledati tvoju prijavu i obavestiti te ukoliko prelazimo na naredni korak.

2. Tehnički intervju

Na razgovoru koji ima za cilj da se obostrano informišemo i bliže upoznamo, naše kolege će detaljnije predstaviti samu poziciju i odgovoriti na tvoja pitanja. Povremeno kandidatima dajemo i kraći stručni test ili zadatak, a ukoliko se već u ovoj fazi interesovanja podudaraju i sa jedne i sa druge strane, onda ostaje još jedan korak.

3. HR test & intervju

Naredni korak u procesu selekcije sastoji se iz dva dela. Prvi deo čine online testovi logike i ličnosti, a drugi deo je online intervju u trajanju od oko pola sata.

4. Ponuda

Kolega iz HR-a će te obavestiti o ishodu ovog procesa i uvek nam je drago kada imamo pozitivnu informaciju i ponudu za tebe.

Ako vidiš sebe na ovoj poziciji i kao deo naše ekipe, čekamo tvoju prijavu!